Konflikte lassen sich in Unternehmen nicht vermeiden: Rund um Zielsetzungen, Entscheidungen, Verantwortlichkeiten oder Vorgehensweisen sowie aus der täglichen Kommunikation resultieren ständig Situati

«Diplomatie ist die Beihilfe zur Verständigung in Konflikten, je grösser die Konflikte, desto grösser ihre Chancen.» > Als Botschafter hat er Probleme gelöst, als Nationalrat in der Politik um Lösunge