Que vous dirigiez une PME ou une multinationale, un salon de coiffure, un chantier, un cabinet d'avocats, une boutique, une école, des personnes en cours d'apprentissage ou des stagiaires, ce livre vo
Une entreprise ne peut être pérenne que si elle est durable. Cela implique que les dimensions environnementales, sociales et économiques y sont représentées au même titre. Tant dans la stratégie qu’au
Quand j’étais petite, on m’appelait la justiciera (la justicière) dans ma classe. Pourquoi? Parce que je me battais contre le harcèlement et les inégalités. Je constatais à quel point l’enseignement t
Les membres de Swiss Leaders bénéficient de divers avantages chez Brack.ch. Pour en savoir plus à ce sujet: swissleaders.ch/brack
Les conflits dans les entreprises sont inévitables: les objectifs, les décisions, les responsabilités ou les procédures ainsi que la communication au quotidien génèrent constamment des situations que
Un arbitre doit-il être capable de gérer les conflits? Il peut en effet résoudre les «problèmes» en distribuant des cartons. Permettez-moi de dire que celui qui dirige un match dans un tel état esprit
Une fois par mois, chaque fois qu’il survolait le Groenland et observait la planète depuis son cockpit, Daniel Lüscher était frappé par le même constat: la banquise avait reculé de moitié. «Cette évol
Sachant que les conflits sont naturels, il est étonnant de constater à quel point la plupart d’entre nous les évitent. Les conflits surviennent dès lors que des personnes ayant différents avis et poin
Pour ce qui est de ma vie privée, il faudrait poser cette question à mon partenaire ou à mes amis. Dans le domaine professionnel, je dirais sans hésiter que mes compétences sociales constituent ma spé